Wuxi Union היא חברת סחר ויצרנית לכלי ניקוי ביתיים.זה הוקם בשנת 2003, למרות שיש לנו ניסיון עשיר להציע OEM & ODM מקצועי, אבל עדיין אין לנו מותג משלנו.למען המשך הפיתוח של החברה, הצטרפנו לפגישת חילופין ללימוד בניית מותג ותחזוקת קשרי לקוחות.זוהי הזדמנות טובה עבורנו ללמוד מושג מתקדם לפיתוח חברה.

בניית מותג:

מותג הוא לא רק פנים אלא זהות שיכולה להיות מזוהה על ידי הלקוחות שלך או לקוחות פוטנציאליים.מותג הוא רעיון מקיף, הוא כולל שם חברה, לוגו, סלוגן, טיפוגרפיה, צבעים, אינטרנט, ערכים, היסטוריה ומוניטין.באמצעות מותג ברור, הוא יכול לעצב זהות חזקה עבור החברה שלך.זה גם יכול לעזור לך למשוך את הלקוחות שלך ולתת להם תדמית חזקה, וזה הצעד הראשון להשגת הצלחה עסקית.

רווחים ＜חווית משתמש:

הדבר המרשים ביותר שנוגע בי הוא שאנו חולקים את החוויה: מה שגורם לעסק שלך להצליח הוא לא רווח אלא חווית משתמש. (רווחים ＜חווית משתמש) בעבר לא אוהבים את הלקוח שמתלונן לעיתים קרובות.אבל עכשיו אנחנו יודעים שלקוחות מסוג זה הם שותפים ממש טובים, כי הם מרגישים שאנחנו באותה סירה.התלונה היא לא דבר רע כי הלקוחות מקווים לשפר מוצרים ולהפוך את המוצרים לתחרותיים יותר.לפעמים הם מתלוננים כי אכפת להם ממך ורוצים להגדיל את נתח השוק ולהפוך לתוצאה של win-win.לכן אנו יודעים שאם חווית המשתמש נהדרת, הרווח ונתח השוק יגדלו.אחר כך איך לחקור את חווית המשתמש: הבנת הצורך של המשתמש, לדעת מה הם מעריכים, המגבלות שלהם, שביעות רצון הלקוחות, הבנת עולם האינטרנט, אם המשתמשים דורשים יותר.

ואנחנו גם לומדים את מגמות הלקוחות המתפתחות לאחר COVID, המסחר האלקטרוני מואץ לאופק הבא, גידול של 20% בהוצאות המקוונות מדי שנה.אז בימים הבאים, אנו מחזקים את הלימוד והעבודה על בניית מותג ושמירה על קשרי לקוחות.